УСЛУГИ
УСЛУГИ
Больше чем просто услуги
Сильная сторона CEP Group — ее единая корпоративная философия, нацеленная на достижение долгосрочной удовлетворенности клиентов и расширение. Благодаря заказам от зарубежных клиентов мы можем снижать среднюю стоимость производства и поставлять запчасти по конкурентным ценам. Имея более 30 000 квадратных метров складских площадей в Шанхае (Китай) и Фанано (Модена, Италия), мы можем поддерживать запасы более 30 000 наименований запчастей для техники Caterpillar, Komatsu и Cummins.
Информационная система управления запасами и заказами позволяет нашим сотрудникам легко получать подробную информацию о наличии комплектующих и статусе заказов.
CEP заключила прямые соглашения со многими транспортными и судоходными компаниями, чтобы обеспечить самую быструю и самую экономичную доставку наших товаров клиентам.
Мы становимся ближе
CEP Group открывает филиал в Майами (США) и представительство в Сан-Паулу (Бразилия), чтобы стать ближе к своим клиентам и иметь возможность обслуживать их на родном для них языке, находясь в том же часовом поясе. Теперь наши клиенты могут связаться с нами в удобное для них время и получить решение максимально оперативно.
Мы становимся ближе
CEP Group открывает филиал в Майами (США) и представительство в Сан-Паулу (Бразилия), чтобы стать ближе к своим клиентам и иметь возможность обслуживать их на родном для них языке, находясь в том же часовом поясе. Теперь наши клиенты могут связаться с нами в удобное для них время и получить решение максимально оперативно.
Гарантия качества CEP
Специалисты по контролю качества группы CEP регулярно тестируют и проверяют нашу продукцию, чтобы вы были уверены, что выбрали лучшие запчасти из доступных на рынке.
На все новые запасные части CEP предоставляется гарантия на отсутствие дефектов материалов и изготовления при нормальных условиях эксплуатации и регулярном обслуживании.
Мы также обязуемся обеспечивать их послепродажное обслуживание в течение всего срока службы, даже после окончания гарантийного периода.
Наши эксперты оперативно рассматривают все поступающие рекламации и выдают решение в течение 5 рабочих дней.
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ РАЗРАБОТКИ
CEP стремится предлагать своим клиентам самые высокотехнологичные запчасти из доступных на рынке. Наши инженеры постоянно разрабатывают новые изделия самого высокого качества, которые затем изготавливаются в соответствии со спецификациями производителей техники. Мы уделяем внимание качеству начиная с первого этапа процесса разработки и заканчивая готовым продуктом.
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ РАЗРАБОТКИ
CEP стремится предлагать своим клиентам самые высокотехнологичные запчасти из доступных на рынке. Наши инженеры постоянно разрабатывают новые изделия самого высокого качества, которые затем изготавливаются в соответствии со спецификациями производителей техники. Мы уделяем внимание качеству начиная с первого этапа процесса разработки и заканчивая готовым продуктом.